Как быть, если потраченные на контекстную рекламу деньги просто сгорели? Как бороться с тем, что трафика из Google AdWords слишком мало? Что делать, если конкуренты постоянно выбивают из спецразмещения?
Есть 3 правила выбора места для открытия магазина:
- Проходимость.
- Проходимость.
- Проходимость.
Каждый успешный бизнесмен понимает, что месторасположение — один из главных факторов развития офлайн-продаж. Чем больше людей проходит мимо, тем больше среди них потенциальных клиентов. Успех любой кампании в области контекстной рекламы также во многом определяется удачным набором ключевых слов.
Один из наших знакомых предпринимателей решил открыть новый бизнес. Он далек от систем статистики, поэтому просчетами и анализом не занимался. Выбрал месторасположение своего нового сувенирного магазина в Петергофе и не прогадал, поскольку через его магазин проходит 1 млн туристов в месяц. Таким образом, 1 млн — это число его потенциальных клиентов, потому что туристы — это его непосредственная целевая аудитория.
И в Интернете происходит всё то же самое. Многие наивно полагают, что показы в Сети не ограничены, стоит разместить рекламное объявление, например в ВК, где зарегистрировано более 330 млн пользователей, и все эти люди увидят объявление/аккаунт/ группу компании. Но это грубая ошибка. Реклама в Интернете также ограничена по количеству показов. Чтобы узнать своё максимально возможное количество просмотров, достаточно поработать с таким инструментом, как Яндекс.Wordstat, который поможет вам проанализировать ключевые слова и изучить количество показов по ним.
В погоне за лучшие места не теряйте голову
На первый взгляд—чем больше людей увидят ваше предложение, тем лучше. Однако не всё так просто. Некоторые ключевики не только неэффективны, но могут и навредить вашему бизнесу. Можно и за один доллар привлечь на сайт тысячу человек. Но устроит ли вас конверсия при таком раскладе? Поэтому прежде чем запускать рекламу по тем или иным запросам, следует их разделить и четко понимать разницу между ними.
Обычно выделяют 3 основных сегмента ключевых слов:
- Горячие ключевики.
- Теплые ключевики.
- Холодные ключевики.
Горячие ключевые слова
Запросы на основе горячих ключевых слов обычно идут в связке со словами: «купить», «интернет-магазин», «где заказать», «цена», «модель ХХХ», «адрес Х». Например, если барышня ищет свадебное платье 54 размера от Versace, то от такого запроса можно и обжечься. Как правило, чем больше слов и конкретики в запросе, тем горячее он становится, т.е. приближает клиентов, жаждущих нового приобретения, именно к вашему предложению.
Если у вас ограниченный бюджет и вы только начинаете заниматься рекламой, не спешите. Начните именно с горячих ключевиков и постепенно расширяйте свои кампании.
Теплые ключевые слова
Теплые ключевики — это запросы аудитории, по которым видно, что интерес есть, но совершить покупку они ещё не готовы. То есть нужна дополнительная мотивация либо информация. Примером могут служить такие запросы, как «отзывы», «какой выбрать», «сравнить», «недорого» и т. п.
Холодные ключевые слова
Отличие холодных ключевиков в том, что напрямую они никак не связаны с вашим товаром или услугой. К примеру, ваша аудитория ищет походные рюкзаки, а вы можете предложить ей теплые носки. Как правило, это короткие высокочастотные запросы: «мотоцикл», «недвижимость», «стеклянная посуда».
Холодные запросы не стоит запускать на старте с ограничениями по бюджету, хотя это одна из возможностей обойти конкурентов, если их довольно много в горячих запросах. Такие запросы полезны, если спроса на ваш товар нет совсем. Или в случае, если текущего спроса вам уже недостаточно. Если с горячими ключами настройка более-менее проста, то холодные запросы лучше доверить профессионалам.
К формированию списка ключевых слов для контекстной рекламы стоит отнестись ответственно. Правильно подобранные ключевые слова позволят клиентам увидеть ваше объявление. А если потенциальные клиенты не могут найти ваше объявление в общем потоке рекламных объявлений, значит, вы упускаете часть своей прибыли.
Для более полного изучения материала по данному направлению рекомендуем посмотреть семинар на тему «Ключевые слова, приносящие клиентов».
Анализ эффективности контекстной рекламы
Для того чтобы эффективно анализировать рекламные кампании в контексте, необходимо получать как можно более ёмкие данные по статистике.
Не забудьте настроить UTM-метки, чтобы каждый рубль, потраченный на рекламу, отработал! Про UTM-метки вы можете прочитать статью «Зачем рекламе реферальный хвост?».
Реклама, не приносящая клиентов, конечно же, оставит вам ценный опыт. Но может всё-таки следует не «набивать себе шишки», а внимательно анализировать результаты вашей РК.
Если вы ведете контекстную рекламу в Яндекс.Директе, то вам нужно связать данный аккаунт с Яндекс.Метрикой. Если в Google AdWords — с Google Analytics. А если хотите следить за эффективностью рекламы в одном месте и не мучиться с анализом, система LPTracker наглядно покажет, какая реклама приносит прибыль, а какая просто «съедает» ваши деньги.
Вам больше не придется систематизировать информацию для сравнения результата с двух разных источников (в Google и Яндексе). Статистика в системе LPTracker представлена в удобном и наглядном формате и позволяет отслеживать эффективность рекламы с каждого источника, видеть стоимость заявки, стоимость клиента и прибыль с каждого ключевого слова.
Статьи выпуска: