В этой статье я не поделюсь новыми кейсами и не спалю фишек. Я хочу показать свой подход к анализу сайтов. Рассчитываю, что для новичков он структурирует информацию, а для опытных специалистов, надеюсь, будет несколько моментов, которые можно применять в дальнейшем.
Приступим…
Для данного анализа я решила выбрать тематику “прокат автомобилей” и 3 сайта. Соответственно, из ТОП 10, ТОП 20 и ТОП 30. Зачем? Я хочу посмотреть на них глазами Яндекса. Понять, почему один в ТОП 10, а другой — дальше.
Итак, вводим запрос “прокат автомобилей” в поисковую строку. Сайты будем выбирать произвольно. Из ТОП 10 возьмем pilot-auto.su.
Из ТОП 20 выбираем сайт www.hertz.com.
За пределами ТОП 20 — deltarent.ru.
Наш анализ будет строиться на проверке следующих пунктов:
1. Анализ сниппета;
2. Анализ посадочной страницы, исходя из потребностей пользователя;
3. Анализ технических характеристик и релевантности запросу;
4. Анализ ссылочной составляющей.
Анализируя каждый пункт, мы будем давать победителю 1 балл, 0,5 балла — тому, кто немного уступает, и 0 баллов проигравшему. В итоге посчитаем, кто набрал большее количество баллов и победил.
Для проигравшего сайта будут сделаны общие выводы и даны рекомендации по исправлению выявленных ошибок.
Начнем наш анализ.
1. Анализ сниппета
Почему решила начать именно с него. Прежде всего, это первое знакомство потенциального посетителя с вашим сайтом. На основе сниппета пользователь принимает решение переходить на сайт или нет. Ваш ресурс может находиться на 3 или 7 месте, но вы будете терять процент посетителей, которые могут перейти к вам на сайт, из-за некорректного сниппета.
Анализ ТОП 10 и выявление закономерностей
Для того чтобы понять, чего не хватает, а что лишнее, давайте проанализируем сниппеты выдачи ТОП 10.
- красным будем отмечать точные вхождения анализируемого запроса “прокат автомобилей”;
- желтым — морфологию запроса;
- зеленым — морфологию и точные вхождения синонима “аренда автомобилей”;
- синим — отдельные леммы.
На основе рассмотренного выше анализа конкурентов в ТОП 10 давайте сформулируем идеальный вариант сниппета:
- точное вхождение запроса “прокат автомобилей”, т.к. оно есть у первых двух конкурентов;
- вхождение синонима “аренда автомобилей”, т.к. у 60% конкурентов в ТОП 10 есть такое вхождение;
- если нет возможности вставить точное вхождение “прокат автомобилей”, то можно заменить на морфологию, но результат будет хуже;
- наличие названия компании в начале метатега title, которое будет влиять на доверие и узнаваемость бренда, т.к. у 60% конкурентов в ТОП 10 title начинается с названия компании;
- наличие отдельных лемм: “авто”, “машин”, т.к. у 70% конкурентов в ТОП 10 есть такое вхождение.
Анализ выбранных сайтов
Давайте сравним сниппеты наших сайтов, выделим общие моменты и определим, в чем разница.
Суть сниппета, о чем он?
Для сайтов hertz.com и pilot-auto.su создано описание компании, на основании которого пользователь может сделать вывод о направлении работы и предоставляемых услугах.
На сайте deltarent.ru перечислены основные услуги, нет структурированного описания.
Подсвеченные слова
В сниппете pilot-auto.su подсвечено “проката автомобилей” — морфология ключа, “аренда автомобилей” — синоним анализируемого запроса, лемма “авто”.
В сниппете hertz.com подсвечено “прокат автомобилей”, “проката автомобилей”, “аренда машин”.
В сниппете deltarent.ru выделено дважды вхождение “аренда автомобиля” и отдельно лемма “автомобиля”.
Выводы. Я бы рекомендовала для сайта:
pilot-auto.su: скорректировать сниппет, чтобы в него подтягивалось точное вхождение продвигаемого запроса, + добавить отдельную лемму, например: “автопрокат”, “аренда”, “автомобили”.
hertz.com: рекомендую включение отдельных лемм запроса и их синонимов.
deltarent.ru: добавить точное вхождение запроса и отдельные леммы.
Баллы посчитаем на основе тех закономерностей, которые удалось выявить у сайтов, находящихся в ТОП 10:
Критерий оценки | pilot-auto.su | hertz.com | deltarent.ru |
точное вхождение запроса “прокат автомобилей” | 0,5 | 1 | 0 |
вхождение синонима “аренда автомобилей” | 1 | 0 | 1 |
морфология “прокат автомобилей” | 1 | 1 | 0 |
title начинается с названия компании | 1 | 1 | 0 |
наличие отдельных лемм | 1 | 0 | 1 |
ИТОГО | 4,5 | 3 | 2 |
Экспертное мнение: корректировку сниппета я советую делать для запросов, которые находятся в ТОП 20. В среднем она может дать динамику по запросу +5.
2. Посадочные страницы
Потребность пользователя
Давайте теперь поставим себя на место пользователя. Что ему может быть интересно, если он ввел запрос “прокат автомобилей”? Самое логичное, что он хочет арендовать автомобиль.
Для того чтобы его арендовать, что нужно сделать?
1) Парк автомобилей. Пользователю интересно посмотреть, какие автомобили есть в этой компании: реальные фотографии, какие классы автомобилей предлагает компания для аренды, их технические характеристики, интересное видео.
2) Форма подбора. Если пользователю сложно ориентироваться в ассортименте компании, то важно, чтобы была возможность с помощью формы подбора найти несколько наиболее подходящих моделей.
3) Условия получения. Какие есть условия в компании для того, чтобы арендовать автомобиль. Например:
- требования к водителю: возраст, стаж вождения,
- автомобиль можно арендовать с залогом/без залога,
- есть возможность выкупить автомобиль,
- какие документы необходимы для получения.
4) Тарифы и сроки аренды автомобиля: потенциальным клиентам интересно узнать, каковы цены на аренду автомобилей и как меняются тарифы в зависимости от срока проката.
Плюсом ко всему вышеперечисленному стоит добавить еще несколько моментов:
1) Дополнительные услуги: бронирование, аренда автомобиля с водителем/без водителя, онлайн-оплата, доставка автомобиля в любую точку города, возможность вернуть автомобиль в другом городе и т.д.
2) Наличие отзывов о компании: позволяет посетителю сформировать свое мнение на основе отзывов людей, которые уже воспользовались услугой.
Исходя из вышеперечисленных требований, давайте оценим первый экран каждого из сайтов.
<Оценка сайтов
Прежде всего, сайт должен быть приятным и “цеплять” пользователя своим дизайном. Также в первом экране должна быть размещена информация, которая необходима, чтобы сделать выбор.
Давайте разберем, что мы видим при переходе на посадочные страницы каждого из сайтов. Для этого будем заполнять таблицу, в которой укажем критерии на основе потребностей пользователя, о которых мы говорили ранее.
pilot-auto.su
Итого за оценку посадочной страницы и ответ на потребности пользователей сайт pilot-auto.su получает 5 баллов.
hertz.com
Критерий | Оценка |
1. Парк автомобилей. Реальные фотографии, какие классы автомобилей предлагает компания для аренды, их технические характеристики, интересное видео. | На главной странице нет никаких предложений. Есть ссылка из главного меню на каталог автомобилей. Он обладает рядом недостатков: 1) Часть информации на русском, часть на английском; 2) Нет цен на разводной странице, поэтому сложно сориентироваться при выборе; 3) Нет реальных фотографий; 4) Не указана информация о комплектации автомобиля; 5) Нет технических характеристик; 6) Нет видео. Рекомендации: переделать карточку автомобиля, чтобы она была более полезна и информативна для потенциального клиента. 0 баллов |
2. Форма подбора. Если пользователю сложно ориентироваться в ассортименте компании, то важно, чтобы была возможность с помощью формы подбора найти несколько наиболее подходящих моделей. | На сайте форма подбора есть в первом экране посадочной страницы. Но, когда я начала ее тестировать, обнаружила, что вводить название города я должна на английском, при вводе на русском он все равно перекидывает на английский язык. Есть возможность выбрать время бронирования и узнать, какие автомобили можно взять на прокат. И следующий непонятный момент — это тип автомобиля. Все сортировки указаны на английском языке. Конечно, при выборе есть расшифровка того, что это значит. Есть несколько но. Во-первых, на русскоязычной версии все должно быть на русском, т.к. обратная ситуация может оттолкнуть часть потенциальных клиентов. Также правильнее для международной компании иметь версии сайтов на нескольких, самых популярных, языках. Во-вторых, мне интересны другие градации: класс автомобиля, объем его двигателя, коробка передач и т.д. Продолжим. При нажатии кнопки “Найти” вместо автомобилей сайт предлагает выбрать станцию получения автомобиля. И я вижу, что их только 4, среди которых 3 аэропорта Москвы и только один пункт в самом городе. Такое небольшое количество пунктов получения смущает. Я бы сюда добавила сразу описание услуги доставки автомобиля в разные точки Москвы. Давайте продолжим исследование формы подбора. Я хотела выбрать станцию получения “аэропорт “Внуково”. Попытавшись несколько раз нажать и на название станции, и на кнопку “Выбрать для заказа”, я так ничего и не добилась. Будь я на месте пользователя, то после этого ушла бы с сайта. Выбрать станцию “Брестская стрит” у меня все-таки получилось. Дальше я захотела попробовать изменить ее, и опять для этого потребовалось подумать и разобраться. Получилось не с первого раза. Выбрав станцию, я наконец попала на адекватный каталог автомобилей. Но их описание меня смутило своей скупостью. 0,5 балла |
3. Условия получения. Какие есть условия в компании, для того чтобы арендовать автомобиль. Например: - требования к водителю: возраст, стаж вождения, - автомобиль можно арендовать с залогом/без залога, - есть возможность выкупить автомобиль, - какие документы необходимы для получения. | На первом экране ссылку на правила и условия я не нашла. Решила просмотреть основное меню — нашла! Перешла по ссылке http://www.hertz.com/rentacar/byr/index.jsp?targetPage=rentalQualificationsView.jsp. Вся информация на английском. Выбрала наиболее важный для меня раздел. Получила информацию, но опять на английском. 0,5 балла |
4. Тарифы и сроки аренды автомобиля: цены на аренду автомобилей и как меняются тарифы в зависимости от срока проката. | Тарифы можно посмотреть, воспользовавшись формой подбора. Там указана цена на отмеченный вами период. Как она будет изменяться при увеличении или сокращении срока аренды, можно узнать, изменив срок в форме подбора. Не очень удобно и не очень наглядно. Все цены на доп. услуги есть в рассмотренном в предыдущем пункте разделе. Напомню, он полностью на английском языке, что создает определенные неудобства для части посетителей. 0,5 балла |
5. Дополнительные услуги: бронирование, аренда автомобиля с водителем/без водителя, онлайн-оплата, доставка автомобиля в любую точку города, возможность вернуть автомобиль в другом городе и т.д. | В основном меню есть раздел “Программы и услуги” . Переходим в него. Не все названия услуг говорят сами за себя, нужно переходить, чтобы вникнуть. После их прочтения обнаружила интересные предложения. Но на них нет цен. 0,5 балла |
6. Наличие отзывов о компании: их наличие позволяет посетителю сформировать свое мнение на основе отзывов людей, которые уже воспользовались услугой. | Отзывов на сайте не нашла. Рекомендации: добавить раздел с отзывами. 0 баллов |
Итого за оценку первого экрана и ответ на потребности пользователей сайт hertz.com получает 2 балла.
deltarent.ru
Критерий | Оценка |
1. Парк автомобилей. Реальные фотографии, какие классы автомобилей предлагает компания для аренды, их технические характеристики, интересное видео. | Из главного меню есть ссылка на парк автомобилей. Есть деление по классам машин. Пример карточки автомобиля: http://www.deltarent.ru/fleet.php?action=one&id=55. Предположительно, это не реальные фотографии автомобиля. Есть технические характеристики, не хватает видео об автомобиле, чтобы сложилось полное представление о машине. Рекомендации: более удобно оформить парк автомобилей, чтобы на первом экране можно было увидеть максимальное количество машин. Детальную информацию по ценам вынести на карточку товара. Туда же добавить видео про машину. 0,5 балла |
2. Форма подбора. Если пользователю сложно ориентироваться в ассортименте компании, то важно, чтобы была возможность с помощью формы подбора найти несколько наиболее подходящих моделей. | Формы подбора на посадочной странице я не обнаружила. “Полазила” по основному меню, нашла ссылку “On-line заказ”. Опять нет необходимых полей, сортировка только по марке автомобиля и по датам аренды. Анализируя страницу дальше, можно сказать, что форма заказа очень сложная, много лишних полей для заполнения, что может отпугнуть потенциального клиента. Задача сайта — получить теплого клиента, а когда посетитель придет к вам в офис, то запросить всю необходимую информацию. Рекомендации: разместить сквозную форму подбора автомобиля, упростить форму заказа. 0,5 балла |
3. Условия получения. Какие есть условия в компании, для того чтобы арендовать автомобиль. Например: - требования к водителю: возраст, стаж вождения, - автомобиль можно арендовать с залогом/без залога, - есть возможность выкупить автомобиль, - какие необходимы документы для получения. | Сначала стала искать в меню. Раздела “Условия” не нашла. Самым подходящим оказался раздел “Частным лицам”. Перешла в него и нашла условия аренды автомобиля как с водителем, так и без. Достаточно полная и понятная информация. Рекомендации: переименовать раздел в меню на “Условия аренды”. 0,5 балла |
4. Тарифы и сроки аренды автомобиля: цены на аренду автомобилей и как меняются тарифы в зависимости от срока проката. | Тарифы описаны достаточно полно. Цены указаны как на странице “Парк автомобилей”, так и на странице “Тарифы”, ссылка на которую размещена в главном меню. 1 балл |
5. Дополнительные услуги: бронирование, аренда автомобиля с водителем/без водителя, онлайн-оплата, доставка автомобиля в любую точку города, возможность вернуть автомобиль в другом городе и т.д. | Отдельного блока по дополнительным услугам на сайте нет. Информацию по услугам можно найти на странице “Частным лицам”. Рекомендации: вынести в отдельный блок “Услуги”. 0,5 балла |
6. Наличие отзывов о компании: их наличие позволяет посетителю сформировать свое мнение на основе отзывов людей, которые уже воспользовались услугой. | Отзывов на сайте нет. Рекомендации: добавить раздел с отзывами. 0 баллов |
Итого за оценку первого экрана и ответ на потребности пользователей сайт deltarent.ru получает 3 балла.
Также мы говорили о том, что первый экран посадочной страницы должен цеплять посетителя. По моей субъективной оценке, интересными можно считать сайты pilot-auto.su и hertz.com. deltarenta.ru хоть и наполнен необходимой информацией по сравнению с сайтом hertz.com, но по дизайну значительно уступает.
Итак, по баллам. Сайтам pilot-auto.su и hertz.com даем по 1 баллу за дизайн. deltarent.ru — 0 баллов.
3. Анализ параметров сайта
Параметры сайта являются косвенными показателями его качества.
Критерий | ТОП 10 | ТОП 20 | ТОП 30 | Выводы /Баллы |
pilot-auto.su | hertz.com | deltarent.ru | ||
Количество проиндексированных страниц | 409 | 2000 | 214 | hertz.com лидирует с большим отрывом. Двум другим сайтам нужно увеличивать число страниц. pilot-auto.su — 0,5 балла hertz.com — 1 балл deltarent.ru — 0 баллов |
Возраст домена
| 27.11.2008 | 02.07.1996 | 11.11.2002 | В соответствии с возрастом сайтов расставляем баллы. pilot-auto.su – 0 баллов hertz.com – 1 балл deltarent.ru – 0,5 баллов |
ТИЦ | 250 | 800 | 100 | В соответствии с тИЦ сайтов расставляем баллы. pilot-auto.su — 0,5 баллов hertz.com — 1 балл deltarent.ru — 0 баллов |
Наличие в Яндекс.Каталоге | Справки / Транспорт / Такси и аренда автомобиля | Справки / Транспорт / Такси и аренда автомобиля | Справки / Транспорт / Такси и аренда автомобиля | Все сайты зарегистрированы в Яндекс.Каталоге, поэтому всем по 0 баллов. |
Присутствие в DMOZ | Есть | Есть | Нет | Если сайт находится в DMOZ, то отдаем 1 балл, если нет, то 0. pilot-auto.su — 1 балл hertz.com — 1 балл deltarent.ru — 0 баллов |
PageRank домена | 4 | 8 | 2 | В соответствии с PR сайтов расставляем баллы. pilot-auto.su — 0,5 баллов hertz.com — 1 балл deltarent.ru — 0 баллов |
Alexa Rank | 458 150 | 4892 | 2 725 416 | В соответствии с Alexa Rank сайтов расставляем баллы. Чем он меньше, тем лучше. pilot-auto.su — 0,5 баллов hertz.com — 1 балл deltarent.ru — 0 баллов |
Прирост новых страниц за последний месяц | 4 | 5 | 2 | Разница в приросте страниц незначительная, поэтому всем сайтам по 0 баллов. |
Итого у нас получились следующие цифры после анализа технических характеристик сайтов:
pilot-auto.su — 3 балла
hertz.com — 6 баллов
deltarent.ru — 0,5 балла
4. Анализ релевантности запросу
При позапросном анализе сайтов релевантность — один из самых важных показателей.
«ПРОКАТ АВТОМОБИЛЕЙ» — РЕЛЕВАНТНОСТЬ САЙТА ЗАПРОСУ | Выводы | |||
Страница, релевантная запросу | pilot-auto.su | hertz.com | deltarent.ru | |
Количество проиндексированных страниц, релевантных запросу | 408 | 640 | 189 | В соответствии с количеством релевантных страниц расставляем баллы. Чем оно больше, тем лучше. pilot-auto.su — 0,5 баллов hertz.com — 1 балл deltarent.ru — 0 баллов |
Процент проиндексированных страниц, релевантных запросу | 99.76% | 32% | 56.14% | В соответствии с процентом релевантных страниц расставляем баллы. Чем он больше, тем лучше. pilot-auto.su — 1 балл hertz.com — 0 балл deltarent.ru — 0,5 баллов |
Прирост за последний месяц страниц, релевантных запросу | 4 | 10 | 5 | Разница в приросте страниц незначительная, поэтому всем сайтам по 0 баллов. |
Подведем итоги по баллам после анализа релевантности сайтов запросу “прокат автомобилей”:
pilot-auto.su — 1,5 балла
hertz.com — 1 балл
deltarent.ru — 0,5 балла
5. Анализ ссылочной составляющей
Наличие ссылок на сайт является одним из важных параметров, особую роль играет наличие ссылок, содержащих продвигаемую ключевую фразу.
«ПРОКАТ АВТОМОБИЛЕЙ» — ССЫЛОЧНЫЕ ФАКТОРЫ | ||||
pilot-auto.su | hertz.com | deltarent.ru | Выводы | |
Количество внешних ссылок на сайт | 1020 | 30 989 | 533 | В соответствии с количеством ссылок расставляем баллы. Чем их больше, тем лучше. pilot-auto.su — 0,5 баллов hertz.com — 1 балл deltarent.ru — 0 баллов |
Доля и количество точного вхождения запроса в анкоры ссылок | 118 (11.57%) | 42 (0.14%)
| 59 (5.13%) | В соответствии с % расставляем баллы. Чем больше, тем лучше. pilot-auto.su — 1 балл hertz.com — 0 баллов deltarent.ru — 0,5 баллов |
Доля и количество морфологического вхождения запроса в анкоры ссылок | 15 (1.47%) | 15 (0.05%)
| 15 (1.3%) | В соответствии с % расставляем баллы. Чем больше, тем лучше. pilot-auto.su — 1 балл hertz.com — 0 баллов deltarent.ru — 0,5 баллов |
Доля и количество ссылок по каждой лемме запроса | ||||
прокат | 237 (23.24%) | 70 (0.23%) | 135 (11.73%) | В соответствии с % расставляем баллы. Чем больше, тем лучше. pilot-auto.su — 1 балл hertz.com — 0 баллов deltarent.ru — 0,5 баллов |
автомобиль | 275 (26.96%) | 87 (0.28%) | 218 (18.94%) | В соответствии с % расставляем баллы. Чем больше, тем лучше. pilot-auto.su — 1 балл hertz.com — 0 баллов deltarent.ru — 0,5 баллов |
Итоги по баллам после анализа ссылочной составляющей:
pilot-auto.su — 4,5 балла
hertz.com — 1 балл
deltarent.ru — 2 балла
Подведем итоги
Прежде чем посчитать баллы, напомню места сайтов в выдаче поисковой системы Яндекс по запросу “прокат автомобилей”:
pilot-auto.su — 5 место
hertz.com — 16 место
deltarent.ru — 32 место
Итак, давайте просуммируем полученные баллы:
Критерий оценки | pilot-auto.su | hertz.com | deltarent.ru |
Анализ сниппета | 4,5 | 3 | 2 |
Посадочные страницы | 6 | 3 | 3 |
Анализ параметров сайтов | 3 | 6 | 0,5 |
Анализ релевантности запросу | 1,5 | 1 | 0,5 |
Анализ ссылочной составляющей | 4,5 | 1 | 2 |
Итого | 19,5 | | 7 |
Победитель — pilot-auto.su, второе место — hertz.com, и проигравший сайт — deltarent.ru.
При условии что Матрикснет учитывает в своей формуле более 600 признаков, уже на основе быстрого анализа всего 4-х составляющих заметна разница между сайтами.
А самое главное — наша оценка совпала с оценкой Яндекса.
Для проигравшего сайта deltarent.ru отдельно вынесу рекомендации. Рассчитываю, что, выполнив их, он сможет подняться в выдаче сайта по запросу “прокат автомобилей”.
Рекомендации для сайта deltarent.ru
Показатели сайта
На сайте проиндексировано 214 страниц. Среднее количество проиндексированных страниц по сайтам-конкурентам — 2205. Рекомендуется добавить на сайт новые информативные страницы с уникальным контентом.
ТИЦ сайта относительно невысок по сравнению с конкурентами. Рекомендуется принять меры, направленные на повышение тИЦ сайта.
Ресурс не зарегистрирован в DMOZ. Рекомендуется подать заявку на регистрацию.
PR сайта относительно невысок по сравнению с конкурентами. Рекомендуется принять меры, направленные на повышение PR сайта.
Alexa Rank имеет значение 2 490 997. Среднее значение по ТОПу — 231 521. Рекомендуется принять меры, направленные на улучшение поведенческих характеристик сайта.
Ссылочные факторы
По данным solomono.ru, на сайт стоят 533 внешние ссылки. Среднее количество внешних ссылок по сайтам-конкурентам — 16 005. Рекомендуется скорректировать ссылочную стратегию.
Релевантность сайта запросу «прокат автомобилей»
В индексе Яндекса присутствуют 189 страниц, релевантных запросу "прокат автомобилей". Среднее количество проиндексированных релевантных запросу страниц по сайтам-конкурентам — 525. Рекомендуется добавить новые информативные релевантные запросу страницы с уникальным контентом.
PR страницы http://www.deltarent.ru/ относительно невысок в сравнении с конкурентами. Рекомендуется принять меры, направленные на его повышение.
Анализ текста релевантной страницы по запросу «прокат автомобилей»
Рекомендуется скорректировать текст на странице так, чтобы максимальная плотность не превышала 4%.
На странице, релевантной запросу «прокат автомобилей», нет вхождений запроса в description.
На странице, релевантной запросу «прокат автомобилей», нет вхождений запроса в h1. Рекомендуется исправить ситуацию.
Анализ посадочной страницы
1. Более удобно оформить парк автомобилей так, чтобы на первом экране можно было увидеть максимальное количество машин. Детальную информацию по ценам вынести на карточку товара. Туда же добавить видео про машину.
2. Разместить сквозную форму подбора автомобиля, упростить форму заказа.
3. Переименовать раздел в меню на “Условия аренды”.
4. Вынести в отдельный блок “Услуги”.
5. Добавить раздел с отзывами.
Надеюсь, в этих рекомендациях вы найдете что-то полезное и для своего сайта. Желаю приятной работы и стабильно высокого результата.
Статьи выпуска: