Все об интернет-маркетинге
из первых рук
Подписаться на рассылку подписаться
на рассылку
нас уже
111 608

Персонализированная выдача после «Калининграда»: Стоит ли паниковать?

Мы ведем наш дайджест с 2012 года, и обладаем главной базой приемов по продвижению интернет-проектов.

Введение


Чуть больше месяца назад Яндекс представил новую поисковую платформу под названием “Калининград”. Ее суть заключается в формировании персональной выдачи для каждого пользователя на основании его поисковой истории и предпочтений. SEO-сообщество неоднозначно восприняло данное нововведение: у кого-то началась паника, а кто-то, наоборот, встретил новость спокойно.

Как бы то ни было, я предлагаю взглянуть на новую поисковую платформу, разобраться, из каких частей она состоит, какие параметры влияют на формирование персонализированной выдачи. Как уверяли представители Яндекса в своем пресс-релизе, по умолчанию “Калининград” включен для всех пользователей, как авторизованных, так и нет. То есть новая поисковая платформа создана для всех пользователей, имеющих историю поиска, и должна оказывать влияние на ранжирование всех типов запросов. В рамках данного мастер-класса я постараюсь выяснить, как сильно “Калининград” влияет на формирование персональной выдачи, а также на принципы продвижения сайтов в целом.


Что такое “Калининград”?


“Калининград” — это новая поисковая платформа Яндекса, состоящая из следующих частей:

  • Персонализированные поисковые подсказки, которые научились учитывать предыдущие запросы пользователя. Так, если вы уже искали информацию по запросу “титаник”, то при наборе в поисковой строке буквы “к” в числе первых результатов вы увидите подсказки “кейт уинслет” и “как снимали титаник”, а не, к примеру, “карта метро”.
  • Персонализированная выдача результатов поиска. Это, пожалуй, самая интересная часть новой платформы. Если раньше поисковые результаты отличались только в зависимости от того, в каком городе или месте находится человек, то теперь любой пользователь может получить свои собственные результаты поиска. Добиться этого помог ввод персональных формул ранжирования документов.

Обе части поисковой платформы по умолчанию включены в настройках, но у вас есть возможность в любой момент отключить их.


Персонализированная выдача

Как уверяют специалисты Яндекса, ввод персональных результатов улучшает качество поисковой выдачи, поскольку позволяет учитывать не только регион, но и предпочтения пользователя, историю его поисковых запросов. Теперь вместо тысячи вариантов выдачи по регионам мы будем иметь несколько миллионов вариантов SERP (по числу пользователей поисковой системы).

Так, например, если пользователь ранее искал информацию о профилях пластиковых окон, то с большой долей вероятности он увидит не “законсервированный” ТОП 10, а 10 сайтов по данной тематике, на которые он ранее уже заходил в поисках полезной информации.

Для того чтобы лучше разобраться и понять принципы работы новой поисковой платформы, мною был проведен небольшой эксперимент.


Эксперимент


Цель эксперимента: выяснить, насколько сильно “Калининград” влияет на формирование персональной выдачи, и стоит ли менять принципы продвижения сайтов, чтобы удержать трафик из поисковой системы Яндекс.

Условия эксперимента: был создан новый аккаунт на Яндексе с чистой поисковой историей.

Ход эксперимента:

В течение 10 дней ежедневно создавались поисковые сессии продолжительностью от 30 до 60 минут. В качестве основного запроса, по которому планировалось изменить выдачу на персонализированную, был выбран запрос “пластиковые окна”, регион поиска — Москва.

Вот так на дату старта эксперимента выглядела выдача по запросу “пластиковые окна” в регионе Москва для неавторизованного пользователя:


Исходные данные на начало эксперимента по проверке персональной выдачи

Так выглядела выдача по этому же запросу, но для авторизованного пользователя:


Исходные данные на начало эксперимента по проверке персональной выдачи

Как вы видите, выдача как в первом, так и во втором случае пока идентична.

Для эмуляции поисковых сессий был составлен список из 28 информационных и коммерческих хвостов для запроса “пластиковые окна”, по которым совершались поисковые сессии:

1. пластиковые окна цены

2. установка пластиковых окон

3. пластиковые окна калькулятор

4. пластиковые окна отзывы

5. преимущества трехкамерных стеклопакетов

6. какой профиль для пластиковых окон выбрать

7. окна rehau

8. пластиковые окна профили

9. пластиковые окна veka

10. какие хорошие пластиковые окна

11. пластиковые окна kbe

12. пластиковые окна размеры

13. как установить пластиковые окна

14. сколько стоят окна пластиковые

15. окна пвх

16. окна rehau

17. окна москва

18. окна пвх цены

19. установка пластиковых окон цены

20. где купить окна пластиковые

21. пластиковые окна как выбрать

22. фирмы по пластиковым окнам

23. установка пластиковых окон своими руками

24. отзывы о пластиковых окнах

25. фирмы по установке пластиковых окон

26. немецкие окна пластиковые

27. пластиковые окна москва установка

28. дешевые пластиковые окна цены

Был составлен список из семи сайтов (ramokna.ru, plastika-okon.ru, oknalux.ru, zavodskieokna.ru, windmaster.ru, divnie.ru, ecookna.ru), которые не входили в ТОП 10 по запросу “пластиковые окна”, но находились в ТОПе по представленным выше запросам. На данные сайты осуществлялись переходы из поисковой выдачи. Ежедневно перед началом новой поисковой сессии производилась проверка ТОП 10 по запросу “пластиковые окна” на предмет наличия изменений в выдаче.

Основная идея эксперимента заключалась в том, чтобы, совершая переходы на эти сайты, персонализировать выдачу по запросу “пластиковые окна” так, чтобы именно они попали в ТОП.

Далее предлагаю ознакомиться с результатами эксперимента.

Результаты эксперимента:

Сразу хочу отметить, что результаты в конечном итоге подтвердили все слова специалистов Яндекса. Почему “в конечном итоге”? Сначала я надеялся, что время между запуском эксперимента и первыми изменениями ТОПа будет незначительным, однако выдача персонализировалась только спустя 3 дня после завершения эксперимента с поисковыми сессиями, то есть на пересчет результатов с учетом персональных предпочтений уходит несколько дней.

В ходе эксперимента подтвердилась информация о факторах, которые учитываются Яндексом при персональном ранжировании информации:

  • кликабельность позиций от 1 до n (клики в поисковой выдаче);
  • доля ответов поисковой системы, по которым не было кликов (пропуски сайтов в выдаче);
  • доля кликов в ТОП 3 — ТОП 10;
  • время, прошедшее с момента последнего посещения сайта.

Персонализации подвержены в большинстве случаев только первые пять позиций поисковой выдачи, но в редких случаях изменяться могут и все десять.

В результате эксперимента в ТОП 10 по запросу “пластиковые окна” попало только пять избранных сайтов из семи. В этом вы можете убедиться на примере следующего скриншота поисковой выдачи.


Персональная выдача


Почему только пять сайтов из семи попали в ТОП?


На этот счет у меня есть предположение, которое связано с показателем возвратов обратно в SERP. Дело в том, что на сайтах oknalux.ru и zavodskieokna.ru в общей сложности было проведено меньше времени, и у этих сайтов в рамках моих поисковых сессий был достаточно высокий показатель отказов. Вполне возможно, что именно плохие поведенческие факторы в купе с постоянными возвратами в поисковую выдачу отрицательно сказались на месте в ТОПе.

Небольшой трюк:чтобы увидеть выдачу без учета пользовательских предпочтений (даже на аккаунте с достаточной поисковой историей) нужно добавить в адресную строку параметр &filteru=person1 (где значение person может быть от 1 до 10):


Выдача без учета пользовательских предпочтений

Стоит отметить, что, помимо измененной выдачи, персонализировались и поисковые подсказки для созданного в рамках эксперимента аккаунта. Так, при вводе буквы “п” первые три подсказки предлагаются на основании моей истории поиска.


Персональные поисковые подсказки

При этом неавторизованные пользователи видят вот такой список подсказок:


Подсказки у неавторизованных пользователей


Вывод о влиянии “Калининграда” на коммерческие запросы


С большой долей уверенности можно говорить о том, что появление новой поисковой платформы не сильно скажется на ранжировании коммерческих запросов, что, в свою очередь, не должно негативно отразиться на органическом трафике из Яндекса. Связано это со следующими факторами:

1. Поисковая платформа “Калининград” не работает в реальном времени — до появления персонализированной выдачи должно пройти время и, как показал эксперимент, немалое;

2. Специфика пользователей поиска. Согласитесь, что очень малое число пользователей будет искать информацию о компаниях, занимающихся продажей и установкой пластиковых окон, в течение десяти дней подряд.

Если новая поисковая платформа и повлияет на SEO, то не так сильно, как могла бы. Естественно, нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что ничего не мешает Яндексу через некоторое время выкатить обновление, которое еще больше увеличит персональную составляющую выдачи и сократит время до появления первых персонализированных результатов.


Заключение


На текущий момент, исходя из полученной информации, можно сделать следующие выводы:

  • Актуальны ли в условиях новой поисковой платформы продвижение по позициям, ссылочное ранжирование? Да, поскольку попадание в ТОП 10 без персонализации дает сайту шанс получить посетителей и завоевать доверие, т.е. это своеобразный “билет” в персональную выдачу этих пользователей.
  • Стоит ли сейчас бояться “Калининграда”? Нет, поисковая платформа пока еще достаточно сырая и не работает в режиме реального времени.
  • Нужно ли учиться жить в условиях персонализации поиска?Нужно!

Дмитрий Орлов, руководитель отдела технологий Ingate:


Дмитрий Орлов“Мы тоже проводили анализ изменений, произошедших после запуска поисковой платформы “Калининград”. В нашем эксперименте приняли участие около ста человек, что позволило получить достаточно точную оценку степени персонализации и качества выдачи. Можем подтвердить выводы Дмитрия: по коммерческим запросам расхождение выдач у разных пользователей очень слабое. Иная ситуация по информационно-развлекательным запросам: для них персонализация гораздо заметнее, и качество выдачи значительно повысилось за счет учета интересов каждого пользователя.

Можно смело утверждать, что продвижение по позициям в условиях новой поисковой платформы для коммерческих сайтов по-прежнему актуально. Учитывая последние тенденции развития поисковых систем, мы уделяем особое внимание повышению качества и полезности сайтов наших клиентов — это позволяет достигать высоких позиций в выдаче и не опасаться, что пользователи отдадут предпочтение другим ресурсам”.

Вот несколько советов, которые смогут вам помочь сохранить достигнутые результаты в новых условиях:

1. Анализируйте пользователей и их поведение на сайте, а также те запросы, по которым они к вам приходят. Это поможет лучше понять потребности вашей целевой аудитории. Зная свою аудиторию, вы сможете адаптировать сайт под неё, сделаете его полезным и интересным.

2. Развивайте сайты, наполняя их полезным для пользователей контентом. Сделайте так, чтобы посетители приходили на ваш ресурс не только по коммерческим, но и по информационным запросам, связанным с тематикой продвигаемого сайта.

3. Улучшайте поведенческие метрики своих ресурсов, старайтесь сделать так, чтобы зайдя на ваш сайт, пользователь не захотел вернуться обратно на страницу с результатами поиска.

Жду ваших вопросов и комментариев — с удовольствием на них отвечу!




Комментарии (21)

Александр Загуменов 05.02.2013
Дмитрий, спасибо, что поделились опытом! Очень интересно и поучительно. Не перестаю говорить "паникерам", что Гугл включил персонализацию в 2009 году (а бета версии и постепенный вывод начался аж 2004). Тогда на западе тоже была паника, мол SEO умер и т.д. И вот 2013, органические результаты существуюит, персонализация работает, на результаты можно влиять (меньше спамом, а больше качественным контентом) и все впорядке. Просто нужно, чтобы горе-оптимзаторы (SEO-спамеры, охотники за легкой добычей) "вымерли" или поумнели. Еще раз спасибо за хорошую статью!

Дмитрий Силаев
Дмитрий Силаев
05.02.2013
Александр, добрый день! Рад, что статья Вам понравилась. По поводу горе-оптимизаторов я с Вами полностью согласен. :)

Алексей 05.02.2013
Почему-то никто даже не заикнулся, что качество персонализированного трафика должно стать выше, пусть и при меньшей (а то и большей) посещаемости

Дмитрий Силаев
Дмитрий Силаев
05.02.2013
Алексей | 05.02.2013
Почему-то никто даже не заикнулся, что качество персонализированного трафика должно стать выше, пусть и при меньшей (а то и большей) посещаемости
Алексей, добрый день! В теории оно конечно так, но подтверждения этому лично мне найти пока не удалось. Именно по этому, вопрос о качестве персонализированного трафика в рамках статьи освящен не был.

Илья 05.02.2013
А почему для чистоты эксперимента был использован только новый аккаунт в Яндексе? Необязательно быть залогиненым в Яндексе, чтобы он смог отследить историю вашего поиска. Браузеры, бары легко запоминают всю эту информацию.

Александр 05.02.2013
Все это конечно хорошо, но есть одно но. Кто собирает эти данные по интересам. В том же яндексе, если ты пользуешься яндекс мани, значит там есть все твои данные вплоть до паспорта. Отсюда получаем, Вася Пупкин, № паспорта 000, ИНН 000 - интересуется электроникой и нанотехнологиями, активно высказывается на форумах таких то, ведет блог тот то и т. д. Кому нужна эта глобальная статистика с полными данными о человеке.

Дмитрий Силаев
Дмитрий Силаев
05.02.2013
Илья, добрый день! Это было сделано во избежании возможных "шумов" поскольку браузером я пользуюсь не только для экспериментов. :) За Ваше предложение спасибо, в одном из следующих мастер-классов обязательно учту.

Алекс 05.02.2013
Кто знает - почему такое название "Калининград"?

Yevgen_lee 05.02.2013
Из далека зашли))

Дмитрий Силаев
Дмитрий Силаев
05.02.2013
Александр | 05.02.2013
Все это конечно хорошо, но есть одно но. Кто собирает эти данные по интересам. В том же яндексе, если ты пользуешься яндекс мани, значит там есть все твои данные вплоть до паспорта. Отсюда получаем, Вася Пупкин, № паспорта 000, ИНН 000 - интересуется электроникой и нанотехнологиями, активно высказывается на форумах таких то, ведет блог тот то и т. д. Кому нужна эта глобальная статистика с полными данными о человеке.
Александр, добрый день! Статистика нужна всем и всегда, Яндексу она нужна для большего удовлетворения своих пользователей результатами выдачи. Другими компаниями, на подобии Facebook, статистика используется/использовалась в рекламных целях или для продажи третьим лицам. :)

Дмитрий Силаев
Дмитрий Силаев
05.02.2013
Алекс | 05.02.2013
Кто знает - почему такое название "Калининград"?
Яндекс продолжает играть в города, предыдущий алгоритм носил название Рейкьявик, отсюда и появился город на К. :)

Борис 05.02.2013
Дмитрий Силаев | 05.02.2013
Илья, добрый день! Это было сделано во избежании возможных "шумов" поскольку браузером я пользуюсь не только для экспериментов. :) За Ваше предложение спасибо, в одном из следующих мастер-классов обязательно учту.
возможно, я ошибаюсь, но по моему персонализация выдачи залогиненых в своем акке Яндекса пользователей была давным давно (сколько сео занимаюсь:). Калининград и эксперимент немного не торт имхо)

ivan 06.02.2013
Зачем яндекс когда все пользуються гуглом ?

Денис 06.02.2013
Благодарю за публикацию, есть над чем подумать.

Светлана 06.02.2013
Да, интересная статья, спасибо...Согласна с Александром, что в Гугле это уже давно и ничего, трафик стабильный, а когда только вышел персональный поиск в гугле, тоже помню коленки дрожали.

Дмитрий Силаев
Дмитрий Силаев
06.02.2013
ivan | 06.02.2013
Зачем яндекс когда все пользуються гуглом?
К сожадению, более 50% пользователей Рунета с Вами не согласятся. Денис[/b],[b]Светлана, рад что статья была Вам интересна. :)

Гагиг 06.02.2013
Унылое говно (((

Сергей Людкевич 06.02.2013
Один только я вижу пробелы в логике эксперимента и выводах? Была поставлена задача кликать 10 дней. Получили результат, что это влияет на пресональную выдачу. А потом сделали вывод, что фиг с ним, т.к. 10 дней кликать никто не будет. Т.е. экперимент ставился в ЗАВЕДОМО нереальных условиях. А почему не поставить эксперимент в тех ситуациях, которые БУДУТ? Например, покликать один-два день, а потом посмотреть, будет ли влияние и через сколько дней?

Дмитрий Силаев
Дмитрий Силаев
07.02.2013
Сергей, добрый день!
Была поставлена задача кликать 10 дней. [/quote] Изначально, когда эксперимент только планировался, задача была поставлена совершенно не так. Собственно, были соображения, что выдача должна становиться персонализированной гораздо быстрее. После того, как эксперимент был запущен, и началась “эмуляция” поисковых сессий, через несколько дней стало понятно, что выдача осталась не изменой. А писать о том, что в результате эксперимента было выяснено, что ничего не выяснено – не хотелось. Именно поэтому, эксперимент было решено продлить.
А потом сделали вывод, что фиг с ним, т.к. 10 дней кликать никто не будет.
Ок, давайте взглянем на ситуацию по-другому, как среднестатистические пользователи Яндекса. Как часто вы повторно ищите (возвращаетесь к поиску) информацию по коммерческим запросам? Я, к примеру, когда мне надо что-то купить, укладываюсь в одну поисковую сессию, нахожу всю интересующую информацию и еду в магазин покупать или заказываю доставку. А вы? [quote]Например, покликать один-два день, а потом посмотреть, будет ли влияние и через сколько дней?
Сейчас же, по выдаче видно, что она становится “персональной“ гораздо быстрее, конкретных замеров не делал, но по ощущениям от 1 до 2-х дней все же проходит.

Костя 15.02.2013
а зачем пользователю второй раз те же сайты и те же запросы в подсказках если пользователь уже нашел их и уходил с них? на мой взгляд - если 1 раз ушел с сайта - значит оценил его плохо, очень редко люди хотят вернуться туда где плохо учитывая изменения где теперь искать новости по тематике? в хвосте выдачи напрашивается ответ т.е. этот алгоритм призван к тому чтобы люди переходили на вторую третью страницу выдачи?

Костя 15.02.2013
Костя | 15.02.2013
а зачем пользователю второй раз те же сайты и те же запросы в подсказках если пользователь уже нашел их и уходил с них? на мой взгляд - если 1 раз ушел с сайта - значит оценил его плохо, очень редко люди хотят вернуться туда где плохо учитывая изменения где теперь искать новости по тематике? в хвосте выдачи напрашивается ответ т.е. этот алгоритм призван к тому чтобы люди переходили на вторую третью страницу выдачи?
пропало всё форматирование ...

Добавление комментария:

CAPTCHA

Статьи выпуска: